Questions fréquentes
Les réponses aux questions que les vendeurs nous posent au téléphone. Si la vôtre manque, appelez-nous.
Vos mandats engagent-ils vraiment à rien ?
Oui, y compris le mandat exclusif. Vous pouvez y mettre fin à tout moment, sans justification et sans indemnité. Le délai de préavis figure au mandat.
La plupart des mandats exclusifs du marché comportent une période d'irrévocabilité de trois mois. Nous ne travaillons pas comme ça : si le service ne suit pas, vous devez pouvoir partir.
Quelle différence entre mandat simple et mandat exclusif ?
Le mandat simple vous laisse confier votre bien à plusieurs agences et vendre par vous-même. Les honoraires sont de 4,3% TTC.
Le mandat exclusif nous confie la vente seuls, mais toujours sans engagement de durée. Les honoraires sont de 3,8% TTC.
L'écart n'est pas une remise. En exclusivité, nous ne payons pas deux fois la même diffusion et nous ne travaillons pas en doublon avec d'autres agences. Le coût de production baisse, le prix suit. Le service, lui, est identique.
Qui paie les honoraires ?
L'acquéreur. Les honoraires sont à sa charge et s'ajoutent au prix net vendeur, comme l'indique le mandat.
Concrètement, votre prix net vendeur est celui que vous touchez. L'annonce affiche le prix honoraires inclus, avec la mention obligatoire du montant et de la partie qui les supporte.
Rien n'est dû tant que la vente n'est pas signée chez le notaire. Si le bien ne se vend pas, personne ne paie.
Y a-t-il un montant minimum d'honoraires ?
Oui, pour les petites transactions. En dessous de 100 000 € de prix de vente, les honoraires sont de 8 000 € TTC au minimum.
Un dossier à 70 000 € demande le même travail qu'un dossier à 300 000 € : mêmes visites, même dossier, même suivi jusqu'à l'acte. Le minimum couvre ce travail, il n'est pas un supplément.
En combien de temps un bien se vend-il ?
Cela dépend du bien, du prix de mise en vente et du secteur. Un logement correctement estimé trouve généralement preneur en quelques semaines, un bien atypique ou mal positionné peut mettre plusieurs mois.
Nous ne promettons pas de délai avant d'avoir vu votre bien. Ce que nous garantissons, c'est un point hebdomadaire honnête : si le prix bloque, nous vous le disons dès les premières visites plutôt qu'au bout de trois mois.
Comment fonctionne votre estimation ?
Nous partons des ventes réellement conclues autour de votre bien, issues des données officielles de transactions publiées par l'administration fiscale, et non de prix affichés dans les annonces. Un prix demandé n'est pas un prix obtenu.
Nous regardons les biens comparables vendus dans votre rue et les rues adjacentes, avec l'adresse, la surface et la date de vente. Puis nous ajustons sur ce que la donnée ne dit pas : étage, exposition, état, vis-à-vis, ascenseur, charges, travaux votés.
L'estimation en ligne prend une minute et vous donne une première fourchette documentée. La visite sur place la transforme en prix de mise en vente.
Dans quelles zones intervenez-vous ?
En Île-de-France, à Paris comme en petite et grande couronne, à Toulouse et son agglomération, et à Perpignan et ses communes limitrophes.
Si votre commune ne figure pas dans notre liste, appelez-nous. Nous vous dirons franchement si nous sommes utiles sur votre secteur.
L'estimation en ligne est-elle payante ou engageante ?
Non. L'estimation est gratuite, instantanée, et ne vous engage à rien, pas même à nous confier la vente. Vous recevez la fourchette et les ventes comparables qui la justifient.
Que comprennent les honoraires ?
Tout ce qui mène à la signature : estimation documentée, reportage photo et valorisation, diffusion sur l'ensemble des canaux, organisation et conduite des visites, dossier remis à chaque visiteur, rapport hebdomadaire, vérification du financement des acquéreurs, négociation, constitution du dossier de compromis et accompagnement jusqu'à l'acte notarié.
Il n'y a pas de frais de dossier, pas de forfait publicité, pas de supplément photo. Un seul chiffre, celui du mandat.
Puis-je vendre avec vous si j'ai déjà signé un mandat ailleurs ?
Si vous avez signé un mandat simple, oui : vous pouvez confier votre bien à plusieurs agences en parallèle.
Si vous avez signé un mandat exclusif, il faut attendre la fin de la période d'irrévocabilité ou le dénoncer dans les formes prévues au contrat. Nous pouvons regarder votre mandat avec vous et vous dire où vous en êtes.
Quels diagnostics dois-je faire réaliser ?
Le dossier de diagnostic technique est à la charge du vendeur. Selon le bien : DPE, amiante, plomb, électricité, gaz, état des risques, mesurage loi Carrez, assainissement, termites selon la zone.
Nous vous indiquons la liste exacte pour votre bien dès le premier rendez-vous et nous pouvons vous mettre en relation avec un diagnostiqueur certifié. Le DPE doit être réalisé avant la première annonce, sa note est obligatoire dans toute publication.
Faut-il faire des travaux avant de vendre ?
Rarement des gros travaux. Ils sont très peu souvent rentabilisés au moment de la vente.
En revanche, la remise en état légère paie presque toujours : peinture, luminosité, désencombrement, petites reprises. Nous vous disons ce qui vaut le coup et ce qui n'en vaut pas, chiffres à l'appui.
Une question qui ne figure pas ici ? Appelez le 07 86 10 84 42, disponible 7j/7 jusqu'à 22h, ou écrivez-nous.
Savoir ce que vaut votre bien prend une minute
Vous recevez une fourchette appuyée sur les ventes réellement conclues autour de votre bien, et les transactions qui la justifient. Gratuit, sans engagement.
Ou appelez-nous : 07 86 10 84 42, disponible 7j/7 jusqu'à 22h
